REGULAMIN VILLA 37B

Nasz Drogi Gościu, poniżej znajdziesz kilka zasad, których przestrzeganie zapewni Ci punktualną i wysokiej jakości obsługę podczas całego pobytu u nas. Te kilka zasad, które nazwaliśmy „regulaminami”, pomoże nam uniknąć wszelkiego rodzaju nieporozumień z naszymi gośćmi, a dla nas jest oznaką jakości i profesjonalizmu

[PRZYJAZD]

  1. Pokoje wynajmowane są na dobę.
  2. Wniesiona opłata jest bezzwrotna, chyba że co innego wynika wprost z naszej oferty udostępnionej w internecie. 
  3. Po przyjeździe każdy gość jest zobowiązany do przedstawienia nam ważnego dokumentu tożsamości, abyśmy mogli go zarejestrować zgodnie z wymogami prawa.
  4. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 15:00 a kończy dnia następnego o 11:00. Jeśli pokój nie zostanie zwolniony pokoju do godziny 11:00 rano w dniu, w którym upływa termin najmu pokoju zobowiązany jest uiścić opłatę w wysokości 1 noclegu.
  5. Prośbę o przedłużenie pobytu należy zgłosić do godziny 9 rano dnia, w którym upływa termin najmu pokoju. Zostanie ona uwzględniona, jeżeli będą wolne pokoje.
  6. W przypadku dokonania rezerwacji bez wniesienia opłaty i bez pozostawienia numeru telefonu kontaktowego oraz braku przyjazdu do godz. 16.00, pracownik ma prawo wynająć pokój innej osobie bez prawa do roszczeń ze strony Gościa.
  7. Prośbę i wystawienie faktury lub zaświadczeń należy zgłosić w dniu przyjazdu.

[ZASADY KORZYSTANIA Z POKOJU i PARKINGU]

  1. Nie można udostępniać pokoju osobom trzecim.
  2. Możemy odmówić zgody na wizytę osób nie zameldowanych.
  3. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia i zniszczenia przedmiotów i sprzętów znajdujących się na terenie budynku oraz na zewnątrz powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
  4. Wszelkie szkody należy zgłaszać niezwłocznie.
  5. Prosimy o niepozostawianie cennych przedmiotów na terenie budynku i poza nim. Jest możliwość pozostawienia cennych przedmiotów w depozycie, po uprzednim zgłoszeniu, w przeciwnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za ich utratę.
  6. Na terenie obiektu parkowanie samochodu jest możliwe jedynie w miejscu do tego wyznaczonym po dokonaniu rezerwacji i po uiszczeniu opłaty.
  7. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani za utratę pieniędzy i innych wartościowych rzeczy.

[ŚNIADANIA]

  1. Istnieje możliwość zamówienia śniadania w formie lunch boxu. Zapotrzebowanie należy zgłosić w chwili dokonywania rezerwacji oraz dokonać płatności.
  2. Śniadanie jest wydawane od godz. 7:30 do godz. 10:00

[SPRAWY PORZĄDKOWE]

  1. Obowiązuje stosowne zachowanie i niezakłócanie ciszy nocnej.
  2. Na terenie obiektu oraz poza nim obowiązuje zakaz palenia papierosów (z wyjątkiem wyznaczonych miejsc poza budynkiem) oraz zakaz spożywania alkoholu. Złamanie zakazu obłożone jest karą umowną w wysokości 500 PLN.
  3. Prosimy o to, aby dziecku towarzyszyła zawsze osoba dorosła.
  4. Na terenie obiektu nie mogą przebywać zwierzęta.
  5. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
  6. Koszt zgubienia klucza do drzwi wejściowych do budynku lub karty magnetycznej do pokoju to 100 PLN.
  7. Koszt naprawy wszelkich uszkodzeń instalacji wodno-kanalizacyjnej podlega wycenie eksperta.
  8. Zanieczyszczenia powodujące konieczność sprzątania pokoju lub łazienki lub czyszczenia mebli lub innego wyposażenia podlega wycenie eksperta.
  9. W przypadku naruszenia Regulaminu zastrzegamy sobie prawo do żądania opuszczenia obiektu, bez zwrotu wniesionych opłat.

Dziękujemy, że zdecydowaliście się zamieszkać u nas i życzymy spokojnego i przyjemnego pobytu.